SimpleConenct AI 봇은 온라인에서 7/24시간 작동하며 밀리초 단위의 응답이 고객에게 신속하게 전달될 수 있어 서비스 효율성을 높이고 고객 이탈을 줄일 수 있습니다.

AI봇은 단순하고 반복적인 문제를 해결하는 역할을 담당하고 에이전트는 복잡한 문제를 처리하는 역할을 담당해 에이전트의 업무 효율성을 높이고 제한된 리소스가 보다 가치 있는 비즈니스에 집중할 수 있도록 합니다.

AI봇은 강력한 보고서 분석을 통해 서비스 데이터를 보유하고 관리자가 신속하게 문제를 찾고 운영전략을 조정할 수 있도록 지원합니다.